📋 Términos y Condiciones
Última actualización: Diciembre 2025
1. Objeto del Servicio
VuelosYa es un comparador de vuelos que proporciona un servicio de búsqueda y comparación de tarifas aéreas. La contratación y emisión de boletos se realiza directamente con las aerolíneas y proveedores externos certificados.
Importante: VuelosYa actúa como intermediario tecnológico entre el usuario y las aerolíneas.
2. Uso del Servicio
Al utilizar VuelosYa, el usuario acepta:
- Proporcionar información veraz y actualizada
- Utilizar el servicio únicamente para fines legales
- No intentar acceder a áreas restringidas del sitio
- Respetar los derechos de propiedad intelectual
3. Precios y Tarifas
Los precios mostrados en VuelosYa son referenciales y están sujetos a disponibilidad. Nos esforzamos por mantener la información actualizada, pero los precios finales son confirmados por la aerolínea al momento de la reserva.
Garantía: Si encuentras un precio más bajo en otro sitio para el mismo vuelo, te igualamos el precio.
4. Limitación de Responsabilidad
VuelosYa no es responsable por:
- Retrasos, cancelaciones o cambios de vuelo realizados por las aerolíneas
- Políticas de equipaje de las aerolíneas
- Servicios adicionales contratados directamente con terceros
- Problemas migratorios o documentación del viajero
La responsabilidad sobre estos aspectos recae exclusivamente en la aerolínea o proveedor con el que se realiza la reserva.
5. Cancelaciones y Reembolsos
Las políticas de cancelación y reembolso están determinadas por cada aerolínea. VuelosYa facilita el proceso de gestión, pero las condiciones finales dependen del proveedor del servicio.
Para solicitar una cancelación o reembolso, contáctanos a través de nuestros canales de atención al cliente.
6. Privacidad y Protección de Datos
La información personal de los usuarios es tratada conforme a nuestra Política de Privacidad. Utilizamos medidas de seguridad para proteger tus datos personales.
7. Modificaciones a los Términos
VuelosYa se reserva el derecho de modificar estos términos y condiciones en cualquier momento. Los cambios serán efectivos inmediatamente después de su publicación en el sitio web. Recomendamos revisar esta página periódicamente.
8. Contacto
Para cualquier consulta sobre estos términos y condiciones, puedes contactarnos: