Política de Privacidad

Utilizamos la información recopilada para:

• Comparar precios: Buscar y comparar tarifas de vuelos en tiempo real de proveedores verificados
• Mejorar el servicio: Analizar tendencias de búsqueda y optimizar nuestra plataforma
• Atención al cliente: Responder consultas y proporcionar asesoría personalizada
• Comunicaciones: Enviarte información sobre ofertas especiales (solo si has dado tu consentimiento)
• Seguridad: Detectar y prevenir fraudes o actividades sospechosas
• Análisis estadístico: Generar reportes internos sobre uso del sitio (datos anonimizados)

No vendemos ni alquilamos tu información personal a terceros. Solo compartimos información en los siguientes casos:

• Proveedores de vuelos: Cuando solicitas información o reservas, compartimos los datos necesarios con aerolíneas y agencias verificadas
• Servicios de análisis: Utilizamos herramientas como Google Analytics para entender el comportamiento de los usuarios (datos anonimizados)
• Procesadores de pago: Si realizas una transacción, tus datos de pago son procesados de forma segura por terceros certificados
• Obligaciones legales: Cuando sea requerido por ley o autoridades competentes

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger tu información:

• Encriptación SSL/TLS para todas las comunicaciones
• Servidores seguros con acceso restringido
• Monitoreo continuo contra amenazas y vulnerabilidades
• Políticas internas de manejo de datos
• Capacitación del personal en protección de datos

Como usuario, tienes derecho a:

• Acceso: Solicitar una copia de la información que tenemos sobre ti
• Rectificación: Corregir información inexacta o incompleta
• Eliminación: Solicitar la eliminación de tus datos personales
• Oposición: Oponerte al procesamiento de tus datos para ciertos fines
• Portabilidad: Recibir tus datos en un formato estructurado y de uso común
• Revocación: Retirar tu consentimiento en cualquier momento

Para ejercer cualquiera de estos derechos, contáctanos a través de nuestra página de contacto o envíanos un correo a privacidad@vuelosya.com

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia de navegación, recordar tus preferencias y analizar el uso de nuestro sitio. Puedes gestionar tus preferencias de cookies en cualquier momento.

Conservamos tu información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir con los fines descritos en esta política, a menos que la ley requiera o permita un período de retención más largo.

• Datos de búsqueda: hasta 24 meses para análisis de tendencias
• Información de contacto: hasta que solicites su eliminación
• Datos técnicos: hasta 12 meses

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por razones legales. Te notificaremos sobre cambios significativos publicando la nueva política en nuestro sitio web con una fecha de actualización revisada.

Te recomendamos revisar esta página regularmente para estar informado sobre cómo protegemos tu información.

Si tienes preguntas, inquietudes o solicitudes relacionadas con esta Política de Privacidad o el manejo de tus datos personales, no dudes en contactarnos: